fbpx

Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Microsoft Dynamics 365 Customer Service CRM - ryšių su klientais valdymo sprendimas, optimizuokite klientų aptarnavimą, personalizuokite patirtis, automatizuokite procesus. Lengviau pritraukite naujus klientus ir išlaikykite esamus.

Kodėl verta rinktis Microsoft Dynamics 365 Customer Service?

Dynamics 365 Customer Service yra visapusiškas sprendimas, sklandžiai integruojamas su esamomis sistemomis, suteikia galimybę lengvai apžvelgti ir sistemizuoti klientų duomenis. Išmanių funkcijų ir patogios sąsajos deka, jūsų klientų aptarnavimo komanda įgys įrankius, būtinus norint teikti suasmenintą, efektyvų ir nuoseklų klientų aptarnavimą per įvairius kanalus.

Ši platforma sukurta iš esmės pagerintį Jūsų klientų aptarnavimo procesą, įgalinant jūsų komandą teikti išskirtines paslaugas, didinančias klientų pasitenkinimą ir lojalumą!

VIENINGA PATIRTIS VISUOSE KANALUOSE

  • Užtikrina vientisą ir vieningą klientų aptarnavimo patirtį.
  • Veiksmingai tvarkykite įvairius kanalus ir užklausas.

DIRBTINIO INTELEKTO ĮŽVALGOS

  • Pasitelkite dirbtinio intelekto analizę ir padidinkite klientų pasitenkinimą,
  • Stebėkite aptarnavimo lygį, optimizuokite našumą naudodami ataskaitas ir informacinius grafikus.

DIDELIS ROGRAMĖLIŲ PASIRINKIMAS

  • Pasirinkite iš daugybės programėlių, pritaikytų konkretiems klientų aptarnavimo poreikiams.
  • Stebėkite problemas, valdykite pokalbius ir bendradarbiaukite komandaoje.

SUPAPRASTINTAS ADMINISTRAVIMAS

  • Centralizuotas klientų aptarnavimas  supaprastina administravimą.
  • Konfigūruokite klientų statusus ir tvarkykite aptarnavimo sąlygas, supažindinkite klientus su naujausiomis funkcijomis.

Trumpai susipažinkite su Dynamics 365 klientų aptarnavimo CRM funkcijomis

Sudarykite patogias sąlygas jūsų technikams

Maksimaliai padidinkite darbuotojo produktyvumą ir sutelkite dėmesį į kokybiškų paslaugų teikimą, naudodamiesi AI pagrįstais agento pagalbos ir bendradarbiavimo įrankiais.

Įgalinkite išmaniąją savitarną

Padėkite klientams greitai gauti atsakymus pasitelkdami dirbtinio intelekto valdomus virtualius agentus ir žinių bazės portalus.

Optimizuokite aptarnavimo operacijas

Sumažinkite išlaidas – dirbkite vienoje visapusiškoje platformoje, kuri suteikia įžvalgų ir prisitaiko prie būsimų poreikių.

Bendraukite su klientais ten, kur jie yra

Susisiekite su klientais pasirinktu kanalu ir užtikrinkite jiems nuoseklią patirtį su jūsų verslu.

Parodykite jiems, kad juos puikiai pažįstate

Atpažinkite ir greitai užmegzkite ryšį su klientais, kad galėtumėte suasmeninti teikiamas paslaugas ir apsaugoti sukurtą sąveiką.

Leiskite mums pasirūpinti jūsų CRM

    • Oficialus Microsoft partneris, turintis licencijuotų, aukštos kvalifikacijos programuotojų.
    • Įvairių verslo valdymo sistemų diegėjai.
    • Gilus ne tik techninių galimybių, bet ir įmonių poreikių, verslo procesų valdymo išmanymas.
    • Sėkmingai įgyvendinti daugiau nei 25 tarptautiniai projektai.

Sukurkime pranašumą, kurio reikia Jūsų verslui!

Mus jau pasirinko:

Užsiregistruokite Dynamics 365 Customer Service CRM auditui ir patobulinkite klientų aptarnavimo procesus. Mūsų specialistai įvertins jūsų sistemą, nustatys tobulintinas sritis ir pateiks veiksmingus sprendimus, kurie padės gerokai patobulinti klientų aptarnavimo procedūras. Pasinaudokite šia galimybe optimizuoti savo verslo operacijas su Microsoft Dynamics 365 Customer Service CRM.

Susisiekite su mumis ir išbandykite CRM nemokamai

Send us a message