Dla firm dążących do efektywnego zarządzania swoimi procesami i zwiększenia operacyjnej skuteczności – wdrożenie i rozwój nowych systemów oraz migracja do chmury są kluczowymi czynnikami sukcesu. Jednak często pojawia się pytanie, czy korzystać z własnego działu IT, czy też wybrać jednego z oficjalnych partnerów Microsoft Dynamics 365. Jak zapewnić udane wdrożenie produktu i wsparcie? Oto kilka głównych powodów, dla których firmy decydują się na zewnętrznych partnerów:
Wiedza i doświadczenie
Oficjalni partnerzy Microsoft posiadają dogłębną wiedzę na temat rozwoju produktów Microsoft Dynamics 365 i certyfikacji. Posiadają również szerokie doświadczenie w pracy z firmami różnych rozmiarów i branż. Oficjalny partner Microsoft zapewnia Twojej firmie wysoki poziom kompetencji i płynny proces wdrożenia minimalizując jednocześnie liczbę możliwych błędów. Partnerzy korzystają także z wiedzy swoich kolegów, globalnych portali, gdzie eksperci w tej samej dziedzinie dyskutują na temat napotykanych w trakcie wdrożeń problemów.
Badania firmy Gartner pokazują, że partnerzy Microsoft Dynamics 365 są uważani za liderów w tej dziedzinie. Przeczytaj więcej tutaj.
Skuteczne zarządzanie projektem i szybsze wdrożenie
Głównymi działaniami zewnętrznych partnerów Dynamics 365 są realizacja projektów IT oraz rozwój i utrzymanie systemów. Profesjonalizm działania opiera się na gruntownej wiedzy i sprawdzonych metodykach. Wykorzystują uznane na świecie metodyki wdrożenia i utrzymania systemu, aby zapewnić najbardziej efektywne rezultaty, zarządzać ryzykiem projektu lub dostarczyć odpowiednią jakość usług. Międzynarodowe doświadczenie zapewnia kolejną ważną kompetencję dla partnera – umożliwia efektywniejszą pracę z międzynarodowymi zespołami lub zagranicznymi partnerami np. w kwestiach lokalizacji. Umiejętność zadawania odpowiednich pytań to istotny aspekt zarówno szybkości, jak i zapewnienia jakości generowanych rezultatów.
Według badań Forrester, firmy korzystające z usług zarządzania projektami od zewnętrznych partnerów mogą zaoszczędzić średnio do 14%. Aby uzyskać bardziej szczegółowy przegląd badania, kliknij tutaj
Wysoka elastyczność operacyjna i rozległa sieć wsparcia
Partnerzy Microsoft Dynamics 365 są częścią szerokiego ekosystemu, który zaspokaja potrzeby w zakresie usług IT firmom o dowolnej skali działania. Oznacza to, że Twoja firma może korzystać z szerokiego zakresu zasobów i wiedzy eksperckiej w tym w zakresie rozwoju, dostosowania, wsparcia i doradztwa.
Według Microsoftu 95% firm z listy Fortune 500 korzysta z produktów Dynamics 365. Gwarantuje to dużą sieć doświadczeń. Więcej informacji tutaj
Wydajność zasobów i zwrot z inwestycji
Współpracując z zewnętrznymi partnerami, firmy mogą ograniczyć koszty związane z zapewnieniem bezpieczeństwa, infrastrukturą, rekrutacją i szkoleniami. A przede wszystkim zyskują różnorodność i dostępność kompetencji. Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, ile kosztuje pozyskanie odpowiedniej wiedzy, gdy twoja podstawowa działalność nie dotyczy IT? Czy kalkulowałeś, ile kosztuje utrzymanie takiej osoby w firmie przez rok i w jakim zakresie Twój pracownik będzie w stanie być na bieżąco z postępem technologicznym? Dla partnerów Microsoft jednym z działań jest ciągłe szkolenie kadry, a Microsoft stale inwestuje w innowacje i dba o certyfikację profesjonalistów. Są to ogromne koszty, które nie są widoczne dla klienta i są fizycznie trudne do wdrożenia po stronie klienta ze względu na ich skalę. Posiadanie wewnętrznych specjalistów ds. IT po stronie klienta jest bardzo ważne i zapewnia szybkość w wsparciu operacyjnym, monitorowanie wewnętrznych procesów oraz negocjacje z partnerami w celu możliwych optymalizacji.
Według badania przeprowadzonego przez Nucleus Research, organizacje korzystające z usług partnerów zewnętrznych mogą osiągnąć zwrot z inwestycji (ROI) w wysokości do 356% w ciągu 3 lat w porównaniu z rozwojem procesów wewnętrznych. Pobierz badanie tutaj
Podejście skoncentrowane na chmurze
Wybór partnerów Microsoft Dynamics 365 może znacząco wpłynąć na efektywność i skuteczność migracji do chmury oraz na otrzymywanie maksymalnych korzyści z platformy. Nie martw się o zakupy serwerów, lokalizacje, możliwe włamania, dostępność aplikacji dla personelu. Rozwiązania chmurowe dają Ci wszystko jako jedną usługę, dostęp do aplikacji bez konieczności instalacji i w każdym miejscu o każdej porze. Musisz jedynie zadbać o połączenie internetowe, swój komputer lub telefon, nawet jeśli jesteś na plaży. Chmura oferuje innowacyjny sposób pracy i inną prędkość. Więcej o rozwiązaniach chmurowych można przeczytać tutaj.
Certyfikacja partnerów Microsoft, przyznawanie odpowiednich statusów kompetencyjnych, dopuszczenie rozwiązań do platformy Microsoft AppSource oraz przyznawanie statusów jakości dla rozwiązań – wszystko to ułatwia, a jednocześnie zapewnia możliwość dokonania właściwego wyboru Partnera wdrażającego i rozwijającego system zarządzania firmą.
Innowacyjne podejście i wiedza na temat tworzenia odpowiednich narzędzi wspomagających wzrost Twojej firmy są kluczowe dla jej sukcesu. Przy dobrym zgraniu wewnętrznych specjalistów ds. IT z zewnętrznym partnerem Microsoft Dynamics 365, uzyskasz sprawność, wiedzę i możliwości wykorzystania odpowiednich narzędzi w celu szybkiego podejmowania decyzji na całym obszarze swojej działalności.
