Rozwiązania analityczne pozwalają firmom zgłębiać dane bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, identyfikować trendy i zdobywać przewagę strategiczną. W dzisiejszym środowisku biznesowym nie wyobrażamy już sobie pracy bez analizy danych i podejmowania decyzji opartych na danych.
W przypadku małych firm, dane można łatwo zrozumieć bez konieczności stosowania dodatkowych narzędzi analitycznych. Jednak, w miarę jak firmy rosną zwiększając zatrudnienie, zakres produktów lub rozszerzając swoją działalność tak skumulowane dane wymagają głębszej analizy. Dane analityczne zgromadzone przez lata mogą nam wiele powiedzieć o określonych trendach, pokazywać wzorce, sezonowość lub wpływ innych czynników. Te zjawiska można zauważyć znacznie szybciej i dokładniej dzięki użyciu narzędzi analitycznych.
Dlaczego więc w firmie może istnieć opór wobec wprowadzenia tych zaawansowanych rozwiązań?
NASZE SPOSTRZEŻENIA DOTYCZĄCE WYZWAŃ, Z KTÓRYMI MUSZĄ ZMIERZYĆ SIĘ FIRMY, KTÓRE CHCĄ NA CO DZIEŃ WYKORZYSTYWAĆ ANALIZY DO PODEJMOWANIA DECYZJI
- Pracownicy często obawiają się nowych technologii i procesów. Zmiany w procesach pracy są również źródłem dyskomfortu wśród pracowników, zwłaszcza jeśli czują się nieprzygotowani lub nie rozumieją, jak działają nowe narzędzia.
- Przekonanie personelu IT o wartości decyzji opartych na analizach danych niekoniecznie musi oznaczać takie samo zrozumiane ze strony osób podejmujące decyzje w firmach. Nie zawsze potrafimy przekazać innym to co dla nas jest oczywiste.
- Wybór właściwego rozwiązania analitycznego wymaga zaangażowania dodatkowego czasu. To często zniechęca pracowników, ponieważ nie potrafią natychmiast dostrzec dodatkowej wartości, którą te rozwiązania oferują. Jeśli nie da się szybko i klarownie uzasadnić wartości decyzji opartych na analizie danych, to pracownicy mogą nie być chętni lub nie być w stanie poświęcić na to czasu.
- Jednak, kiedy już narzędzia do analizy zostaną wdrożone, bardzo częstym problemem jest brak wiary w prezentowane liczby. Narzędzia analityczne tworzą różne przekroje danych, więc potrzebne jest ich dogłębne zrozumienie, gotowość do analizy i dyskusji nad tym, co pokazują liczby.
- Często analizy pokazują inne dane niż te, które prezentują finansiści. Dlaczego? Systemy finansowe mają ograniczone możliwości (wymiary) w porównaniu do rozwiązań analitycznych. To sprawia, że surowe dane nie są w stanie przekazać tak wielu różnych wniosków, jak to potrafią narzędzia analityczne.
AK POKONAĆ TEN OPÓR?
- Należy uświadomić i zademonstrować użyteczność w podejmowaniu decyzji. Istotne jest to aby wyjaśnić, dlaczego nowe narzędzie jest przydatne i jak ułatwi codzienną pracę. Można to osiągnąć dzięki pomocy zewnętrznych konsultantów, którzy dobrze znają system i potrafią pokazać jego wartość, opierając się na doświadczeniach i badaniach innych klientów. Na przykład badanie Total Economic Impact™ przeprowadzone przez Forrester Consulting oceniło wpływ jednego z takich narzędzi – Microsoft Power BI na funkcjonowanie firmy. Okres zwrotu z inwestycji w to narzędzie wyniósł mniej niż 6 miesięcy, a zwrot z inwestycji w ciągu 3 lat był prawie trzykrotny.
- Zadbaj o kompetencje w zakresie analizy danych i wnioskowania. Aby uzyskać jak największą wartość dzięki decyzjom opartym na danych, ważne jest, aby umieć te dane analizować. Posiadanie w zespole analityka lub pracownika z umiejętnościami analitycznymi, który będzie odpowiedzialny za analizę, ułatwia proces zgłębiania danych i liczb.
- Zaangażuj pracowników i pokaż historie udanych projektów. Najlepszym sposobem na przezwyciężenie oporu jest praca z pracownikami i zaangażowanie ich w proces od samego początku. Warto zorganizować szkolenia, aby wyjaśnić, jak działa dane narzędzie i jakie ma możliwości. Warto również dzielić się sukcesami innych firm i pokazywać rzeczywisty potencjał rozwiązania.
Interaktywna wizualizacja danych wraz z odpowiednim komentarzem umożliwia pracownikom szybką reakcję na pytania kierownictwa. Wiemy, że nasz umysł lepiej przyswaja informacje, gdy są one przedstawione zarówno w formie słownej, jak i wizualnej. Możliwość zobaczenia „zielonego światła” lub innej wizualnej reprezentacji danych na swoim telefonie pozwala szybko ocenić czy obserwowany trend jest pozytywny i zdecydować jakie rozwiązania są potrzebne.
Jako specjaliści w dziedzinie wdrażania systemów do zarządzania przedsiębiorstwem, posiadamy wiedzę o procesach i doświadczenie w różnych sektorach przemysłu. Wdrażając narzędzia analityczne, staramy się pełnić rolę doradców i patrzeć na sytuację w szerszym horyzoncie. Umożliwia nam to zidentyfikowanie i przełożenie możliwości na realne korzyści dla klienta. Zapraszamy do rozmowy na temat Microsoft Power BI, rozwiązaniu, z którym pracujemy na co dzień.
Dlaczego GO-ERP?
Jako certyfikowany, długoterminowy partner Microsoft, GO-ERP udowodnił, że pomaga swoim klientom wykorzystać moc aplikacji biznesowych Microsoft Dynamics do bardziej efektywnego zarządzania codziennymi procesami i operacjami. Skontaktuj się z nami, a nasi doświadczeni specjaliści z przyjemnością podzielą się swoją wiedzą i przyspieszą cyfrową transformację Twojej firmy.
