Sprzedawcy wkładają znaczny wysiłek w obsługę skomplikowanych relacji z klientami, jednak wiele zespołów sprzedażowych napotyka trudności podczas próby rozbudowy funkcjonalności wspierających sprzedawcę. Kluczowym czynnikiem sukcesu jest produktywność sprzedawcy, zwłaszcza jeśli chodzi o zarządzanie czasem i efektywność. Dynamics 365 Sales wprowadza funkcje Copilot, która ma na celu zwiększenie produktywności i skuteczności działania sprzedawców w realizacji ich codziennych zadań. Dzięki automatyzacji procesów sprzedażowych oraz zintegrowaniu, wspieranych przez sztuczną inteligencję, analiz kontekstowych i działań, Copilot umożliwia sprzedawcom usprawnienie swojego przepływu pracy, podejmowanie racjonalnych decyzji i wzmocnienie ich działań. Poprzez dostępną gamę funkcji, Copilot pozwala sprzedawcom zaoszczędzić czas, zwiększyć produktywność, zmniejszyć obciążenia pracy oraz skupić się na nawiązywaniu kontaktów z klientami i skutecznym finalizowaniu transakcji.
UPRASZCZAJ PROCESY SPRZEDAŻY I SKUPIAJ SIĘ NA NAJWAŻNIEJSZYCH INFORMACJACH
Od teraz dzięki Dynamics 365 Copilot, organizacje będą mogły wyposażyć swoich pracowników w narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, stworzone dla ról związanych z obszarem sprzedaży, obsługi klienta, marketingu, działalnością operacyjną i łańcuchami dostaw. Możliwości jakie daje AI umożliwiają każdemu spędzenie większej ilości czasu na najważniejszych aspektach swojej pracy i poświęcaniu mniejszej uwagi na nudne, mało angażujące zadania.
Poniżej przedstawiamy niektóre z najnowszych funkcji, które klienci mogą uzyskać dzięki Copilot w opartym na chmurze systemie Dynamics 365 Sales:
- Bądź zawsze na bieżąco z informacjami dotyczącymi potencjalnego klienta dzięki generowanym przez AI konspektom.
- Otrzymuj automatycznie generowane, w ramach Dynamics 365 Sales, podsumowania szans sprzedaży obejmujące ich status, postęp i kluczowe zmiany, które ich dotyczą.
- Twórz w ramach D365 Sales kontekstowe e-maile wykorzystujące dane z CRM do włączania informacji o produkcie, kliencie i szansie sprzedaży.
- Przygotowuj się do spotkań z klientem wykorzystując widok podsumowania, zawierający informacje o kliencie, ostatnich notatkach, najważniejszych problemach lub uwagach, nowościach dotyczących klienta i nie tylko – w Outlooku, Teams lub Dynamics 365 Sales.
- Otrzymuj wskazówki w czasie rzeczywistym i sugerowane odpowiedzi podczas spotkań w Teams wywołane na podstawie przekazywanych przez klienta wzmiankach na temat konkurentów lub marek, tak aby być gotowym do dyskusji nad poszczególnymi uwagami.
POMOC, O KTÓREJ NIE MYŚLELIŚMY DZIESIĘĆ LAT TEMU
Dzięki zaawansowanym możliwościom sztucznej inteligencji i przetwarzania języka naturalnego, Copilot doskonale współgra z Dynamics 365, wspiera profesjonalistów, pomaga przyspieszyć generowanie pomysłów i tworzenie treści, skutecznie zarządzać czasochłonnymi pracami oraz dostarczać cenne wskazówki i propozycje działań na podstawie prostego opisu wymagań, które należy spełnić.
Copilot wprowadza nowe możliwości nie tylko w samym Dynamics 365 Sales, ale także poprzez Microsoft Dataverse, w tym aplikacje takie jak Microsoft Outlook, Teams, pomaga sprzedawcom zwiększyć swoją produktywność i personalizować każdy kontakt z klientem. I działa od razu po uruchomieniu.
Współpracuj bez przeszkód z kolegami i klientami w Obszarach Współpracy – wstępnie zdefiniowanych kanałach Teams z przypiętymi aplikacjami zaprojektowanymi do kooperacji. Obszary Współpracy łączą się z systemem CRM i są dostępne w Teams, aplikacji Sales Copilot w Outlooku i Dynamics 365 Sales.
PRZYSZŁOŚĆ WSPIERANA PRZEZ SZTUCZNĄ INTELIGENCJĘ – MICROSOFT SALES COPILOT
Microsoft Sales Copilot rewolucjonizuje dziedzinę sprzedaży wykorzystując potęgę sztucznej inteligencji i przetwarzania języka naturalnego. Dzięki możliwości przyspieszania tworzenia pomysłów, upraszczania zadań i dostarczania przydatnych spostrzeżeń, Copilot staje się bezcennym sojusznikiem profesjonalistów ds. sprzedaży, którzy dążą do zwiększenia produktywności i skuteczności działania. Zaakceptuj przyszłościowe narzędzie wspierające efektywność działań sprzedażowych i podnieś wydajność swojego zespołu już dziś dzięki Microsoft Sales Copilot.
Zapraszamy do kontaktu, nasz zespół chętnie pomoże i odpowie na pytania!
Dlaczego GO ERP
Jako certyfikowany partner Microsoft, GO-ERP ma udokumentowane doświadczenie w pomaganiu naszym klientom w wykorzystywaniu platformy Microsoft Dynamics do ulepszania i rozszerzania funkcjonalności Dynamics 365. Razem możemy zmienić sposób, w jaki prowadzisz biznes. Skontaktuj się z nami, a nasi doświadczeni specjaliści chętnie podzielą się naszym doświadczeniem i przyspieszą cyfrową transformację Twojej firmy.
