W dzisiejszym, ciągle zmieniającym się i niespokojnym rynku, Microsoft Dynamics 365 Sales wprowadza przełomowe funkcje swojego Copilota, które mają na celu redefinicję sposobu, w jaki profesjonaliści sprzedaży wchodzą w interakcje, analizują i finalizują transakcje. Oto szczegółowy przegląd nadchodzących ulepszeń, które mają zostać wprowadzone na początku 2024 roku. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Sales Copilot, przeczytaj ten artykuł tutaj.
Nadchodzące funkcje Dynamics 365 Sales Copilot
Maksymalizacja sprzedaży dzięki wglądowi opartemu na sztucznej inteligencji (publiczna przedpremiera: Marzec 2024): Wykorzystując dotychczasowe sukcesy, nowa funkcja AI w Dynamics 365 Sales Copilot oferuje rekomendacje oparte na danych z przeszłych transakcji. Ta funkcjonalność wspiera sprzedawców, dostarczając im sugestie dotyczące możliwości, co upraszcza proces podejmowania decyzji i zwiększa szanse na udane zamknięcie transakcji.
Zwiększona produktywność dzięki analizie dokumentów sprzedażowych (Publiczna przedpremiera: luty 2024): Innowacyjna funkcja Copilota pozwala profesjonalistom sprzedaży na szybkie uzyskiwanie odpowiedzi z dokumentów sprzedażowych przechowywanych w SharePoint. Ta integracja nie tylko przyspiesza czas odpowiedzi, ale także znacznie zwiększa produktywność, umożliwiając sprzedawcom skupienie się na angażowaniu klientów i finalizowaniu transakcji.
Spersonalizowane rekomendacje treści (Publiczna przedpremiera: 2 lutego 2024): Platforma wprowadza spersonalizowane rekomendacje treści, pomagając przedstawicielom handlowym w szybkim dostępie do istotnych informacji o produktach. Ta funkcja ma na celu usprawnienie przygotowań do spotkań oraz pogłębienie interakcji z klientami, przyczyniając się tym samym do zwiększenia efektywności sprzedaży.
Treści rekomendowane przez AI do angażowania klientów (publiczna przedpremiera: 23 lutego 2024): Copilot będzie dostarczać rekomendacje treści dopasowane do kontekstu interakcji z klientami. Ta funkcja ma na celu wyposażenie zespołów sprzedażowych w najbardziej odpowiednie i wpływowe materiały, optymalizując interakcje z klientami i potencjalnie wpływając na wyniki transakcji.
Pulpity menadżerskie dla lepszego coachingu (publiczna przedpremiera: 15 lutego 2024): Nowe informacje na pulpitach nawigacyjnych oferują menadżerom sprzedaży kompleksowy widok interakcji z klientami oraz wyników pracy sprzedawców. To narzędzie jest niezastąpione w planowaniu strategicznym, coachingu oraz dostosowywaniu taktyk sprzedaży na podstawie danych w czasie rzeczywistym.
Dostosowywane podsumowania Copilota (Dostępność ogólna: 19 stycznia 2024): Wprowadzenie dostosowywanych podsumowań umożliwia administratorom dostosowanie wyników działania Copilota do preferencji organizacyjnych i strategii sprzedażowych. To ulepszenie zapewnia, że sprzedawcy otrzymują zwięzłe, istotne informacje, co pozwala im skutecznie ustalać priorytety i skupić się na działaniach o wysokiej wartości.
Przeczytaj więcej o najnowszych zmianach w Dynamics 365 Sales Copilot tutaj
Dlaczego warto używać Dynamics 365 Sales Copilot?
Nadchodzące funkcje w Microsoft Dynamics 365 Sales Copilot nie dotyczą tylko integracji sztucznej inteligencji; chodzi o transformację procesu sprzedaży w kierunku bardziej opartego na danych, efektywnego i dopasowanego do indywidualnych celów biznesowych. Dzięki wykorzystaniu tych narzędzi zespoły sprzedażowe mogą liczyć nie tylko na wzrost produktywności, ale również na usprawnienie swoich strategii angażowania klientów, co ostatecznie przyczyni się do sukcesu w dzisiejszym, konkurencyjnym środowisku.
